Produktbewertungen und Kundenfeedback (OBS Metrics)

Mit OBS-Metrics können Käufer Produkte direkt im Shop bewerten . Bereits vorhandene Bewertungen aus externen Diensten wie eKomi oder Trusted Shops werden automatisch importiert und mit den neuen Shop-Bewertungen zusammengeführt . So entsteht für jeden Artikel ein umfassendes Meinungsbild an einer Stelle, was das Vertrauen neuer Kunden stärkt. Studien zeigen, dass Produktbewertungen den Umsatz erheblich steigern können – laut dem eKomi-Gründer sind „bis zu 66%“ mehr Umsatz möglich . Neben Umsatzboost dienen Rezensionen auch als wertvoller Content für SEO, der die Sichtbarkeit der Produkte in Suchmaschinen verbessert .